MergeDock 帮助与故障排除

查看文件访问、保存、文本编码、Git 集成和恢复问题的解决方法。如果仍需帮助,请通过电子邮件向我们说明问题详情。

联系支持

请提供 MergeDock 和 macOS 版本、比较模式、问题发生前的操作步骤以及显示的消息。请勿附上机密文件。如果我们要求提供示例,请先删除其中的敏感信息再发送。

support@mergedock.net

通过电子邮件联系支持 ↗

故障排除

常见问题与解决方法

01 / ACCESS

文件无法打开或覆盖

使用 macOS 访问面板授权该文件或合适的上级文件夹。如果文件已移动、恢复或位于另一个卷中,请重新选择其当前位置。

02 / ENCODING

文本看起来错误或每行都不同

打开编码检查,确认两侧内容,然后选择正确的编码或换行符。“更新显示”会重新解释 MergeDock 中已打开的文本,不会在后台重新打开源文件。

03 / GIT

Git difftool 或 mergetool 无法打开

在 MergeDock 设置中打开“Git 集成”,检查已配置的命令。如果 macOS 要求访问仓库,请选择希望 MergeDock 使用的仓库。

04 / RECOVERY

保存未正常完成

如果意外退出或写入错误留下了恢复数据,请从“设置”>“恢复与存储”>“恢复中心”进行检查。关闭比较时明确丢弃的编辑内容无法恢复。